Aviso Legal, Aviso de Privacidad y Políticas de Uso
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Los datos personales serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en los artículos 6, 7, 8 y 14 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Finalidades del tratamiento
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, PRIA informa que los datos personales recabados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información, cotizaciones, consultas, diagnósticos, formularios o comunicaciones enviadas por el usuario.
Prestar servicios legales, profesionales, administrativos, tecnológicos, comerciales o de asesoría solicitados a PRIA.
Gestionar trámites, registros, renovaciones, declaraciones de uso, contestaciones, contratos, documentos, expedientes, pagos, facturación y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Elaborar propuestas, diagnósticos, opiniones legales, documentos, contratos, avisos, reportes, estrategias, escritos, formularios o comunicaciones profesionales.
Dar seguimiento a expedientes ante autoridades administrativas, jurisdiccionales, corresponsales, proveedores, clientes, contrapartes o terceros relacionados con el servicio.
Procesar pagos, confirmar operaciones, emitir comprobantes fiscales, generar referencias de pago, validar órdenes, administrar cobros y cumplir obligaciones contables, fiscales o legales.
Brindar soporte, seguimiento comercial, atención al cliente, aclaraciones, recordatorios o información relacionada con servicios de PRIA.
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Realizar análisis internos, medición de uso del sitio, mejora de servicios, optimización de formularios, seguridad digital, estadísticas, experiencia de usuario y funcionamiento de la plataforma.
Cumplir obligaciones legales, contractuales, regulatorias, administrativas, fiscales, contables, profesionales o requerimientos de autoridad competente.
Consentimiento
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Lo anterior se realiza con fundamento en los artículos 7, 8 y 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, relativos al consentimiento del titular para el tratamiento de datos personales y, en su caso, datos sensibles, financieros o patrimoniales cuando resulte legalmente necesario.
Cuando la legislación exija consentimiento expreso, PRIA podrá recabarlo mediante firma autógrafa, firma electrónica, aceptación digital, casilla de aceptación, correo electrónico, documento firmado, confirmación escrita o cualquier otro mecanismo legalmente válido.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
De conformidad con los artículos 22, 23, 24, 25, 27, 28, 29, 30, 31 y 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“derechos ARCO”), así como solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer dichos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá contener, al menos:
Nombre completo del titular.
Medio para recibir respuesta.
Documentos que acrediten identidad o representación legal.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente.
Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
PRIA comunicará al titular la determinación adoptada dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. En caso de resultar procedente, PRIA hará efectiva la solicitud dentro del plazo legal correspondiente.
El ejercicio de derechos ARCO o la revocación del consentimiento no podrá afectar tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas, profesionales, de conservación documental o de defensa de derechos.
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Con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, PRIA podrá transferir datos personales cuando sea necesario para la prestación de servicios solicitados, cumplimiento de obligaciones legales, gestión de trámites, presentación de solicitudes ante autoridades, colaboración con corresponsales, proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, servicios de facturación, herramientas de correo electrónico, CRM, analítica, automatización, atención al cliente o terceros necesarios para la ejecución del servicio.
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Cuando la transferencia requiera consentimiento del titular, PRIA lo solicitará conforme a la legislación aplicable. No será necesario obtener consentimiento cuando la transferencia se encuentre dentro de los supuestos de excepción previstos por la ley.
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Dichas medidas podrán incluir controles de acceso, comunicaciones seguras, resguardo documental, respaldos, limitación de acceso interno, confidencialidad, proveedores tecnológicos especializados, medidas de seguridad digital y mecanismos razonables de protección.
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Lo anterior se establece con fundamento en los artículos 3, 5, 11, 13, 21, 24, 27, 30, 101, 102, 103 y 107 de la Ley Federal del Derecho de Autor, relativos a la protección de obras, programas de computación, bases de datos, derechos morales, derechos patrimoniales, explotación, licencias y transmisión de derechos.
Asimismo, se establece con fundamento en los artículos 1, 2, 10, 12, 163, 171, 172, 173, 201, 206, 386, 402 y 403 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, en relación con la protección de marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, secretos industriales, licencias, transmisiones, derechos de uso exclusivo e infracciones administrativas.
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Cordialmente.
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